为全面提升公司从线索到回款(LTC)流程的效率与标准化水平,推动业务高质量发展,继2025年5月9日-10日的起重机板块变革启动会暨首次训战培训后,公司于5月27日-28日组织开展了首期LTC流程专题培训,通过“理论授课+实战研讨”的模式,最终输出了符合我司业务特点的LTC流程框架,为后续流程落地及业务增长奠定了坚实基础。
聚焦核心:理论筑基与实战攻坚双轨并行。培训首半天,特邀请企嘉咨询的LTC流程专家系统讲解了LTC流程标杆实践与核心方法论,深入浅出地讲解了LTC流程的底层逻辑,并结合关键控制点剖析流程优化逻辑,为学员建立全局认知。
在为期1.5天的分组研讨中,来自销售、人事、财务等关键部门的骨干员工,围绕我司LTC流程的核心痛点,通过“现状分析-标杆对比-流程设计”三轮迭代,团队最终达成共识,确定了符合我司实际的LTC流程,为后续精细化落地提供了清晰路径。
实践突破:一线经验沉淀为流程优化动能。培训期间,在讨论收集线索环节的线索来源时,来自国内销售部的销售工程师分享了实际工作中运用的线索来源,筛选目标行业,了解项目阶段,确认报批阶段联系人,现场查看动工阶段等。
研讨结论:五大成果确保培训实效。通过实战研讨,培训取得五条重要结论:1、确定了LTC流程的流程架构;2、讨论确定了收集线索环节的线索来源;3、统一模板,提升管理标准化;4、确定了验证线索的标准;5、确定了线索的分类。
下期预告:从共识到落地的全链条推进。本次培训是LTC流程的起点而非终点!根据计划,下一步将持续推进。
从理论学习到实战共创,从经验提炼到体系构建,首期 LTC 流程培训标志着公司流程化建设进入新阶段。未来,公司将持续深化 LTC 流程变革,以流程能力驱动业务战斗力,向着高效增长目标稳步迈进。
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